行业观察|银行业的AI时刻来了
文章转载来源:奇幻空间
文:李晨曦
编辑:张静
来源:财经五月花

黎明之前,是令人激动的时刻。
2023年,中国经济正在进行一场修复与新生。银行业的表现,就是一面镜子。上市银行的财报季刚刚过去,数据显示盈利增长、资产质量稳定。未来潜行的暗礁同样依稀可辨:有效信贷需求从何而来,大模型带来的AI技术革命在意想不到的时刻,悄然降临……
“驱动银行发展的核心动力正发生变化,以前是规模驱动,现在是新技术驱动。”由中国银行业协会指导、网商银行承办的外滩大会银行业数字化论坛上,蚂蚁集团资深副总裁、网商银行董事长金晓龙在现场表示,中国在银行数字化上已经形成了全球竞争力:银行经营服务的触点发生巨大变化,银行的产品形态发生巨大变化,银行增长的核心动力发生巨大变化,银行的经营理念发生巨大变化。
变化孕育着趋势,趋势代表着机会。论坛现场针对200多位银行科技从业者的调研显示:九成以上将加大投入人工智投入技术,近八成认为银行将应用大模型,并将在1年-3年内落地。
数字化,银行的新战场
“作为多年的银行从业者,我们看到,数字化转型前,广撒网、冲规模的粗放式增长是主流。数字化转型后,基于大数据的精准营销、精细管理、精准运营,成为银行机构的升级方向。现在,金融即科技,科技即金融,大模型、云计算、物联网等‘新技术’,成为领先机构的新战场。”金晓龙说。
IDC中国副总裁兼首席分析师武连峰针对银行数字科技的研究之后,总结出当前的五大趋势:
第一个趋势是随身银行。《2022年中国银行业服务报告》显示,银行平均电子分流率97%,九成以上业务都已实现线上化。第三方数据监控平台显示,2023年6月底,中国手机银行App月活用户数超5亿。不仅App,银行在微信和支付宝上的小程序已超过200多款。
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