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前情提要，在笔者今年1月8日发布的文章ChatGPT:微软人工智能Office和电邮即将登场...中推测，GPT-4出来之后，微软会有新的行动（见下图）

果不其然，3月16日（刚刚），微软宣布，正式为Microsoft 365应用和服务提供人工智能驱动的Copilot（Microsoft 365 Copilot），旨在协助用户生成文档、电子邮件、演示文稿和更多内容。Copilot主要由OpenAI的GPT-4驱动，会与微软365应用程序一起，就像一个助手（想想小助手曲别针Clippy），作为聊天机器人的模式，出现在侧边栏。Office用户可以调用它来生成文档，并且根据Word文档创建PPT，甚至协助使用Excel中的PivotTables等功能。

Microsoft 365负责人Jared Spataro是这么说的："Copilot是一种全新的工作方式，它会与你一起工作，嵌入到数百万人每天使用的应用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。

Microsoft 365用户将能够通过Copilot，使用Teams，整个微软的Office应用程序中都可以使用Copilot，并且，可以在Word中用来根据其他文本信息，起草新的文件。然后，AI生成的文本，可以进行自由编辑。

由于Copilot其实带有聊天机器人的特征，用户甚至可以要求它根据Word文档，直接生成一个10张幻灯片的PPT，或者分析或格式化Excel数据。

这意味着，Excel用户可以通过Copilot即时创建SWOT分析或基于数据的PivotTable。在微软Teams，Copilot功能可以进行会议内容总结，提醒你可能错过的东西，如果你加入会议较晚，它还可以在整个会议中总结。

当然，Microsoft 365负责人Jared Spataro也提到，Copilot并不总是正确的。有时Copilot会做对，有时则会出现错误，给你一个不完美的想法，但仍然会提升你的工作效率。

并且，Copilot也会和Outlook集成，因此用户可以花更少的时间删除邮件和回复，包括总结邮件概要，通过切换来创建回复草稿，以适应邮件的特定语气或长度。

Microsoft 365 Copilot

原理

Spataro提出，Microsoft 365 Copilot是由Copilot系统提供的。这个系统将Word、Excel和PowerPoint等Microsoft 365应用与微软智能图谱以及GPT-4相结合。

Copilot使用 grounding来提高其生成的Prompt的质量。如果我们要求Word根据数据创建一个文档，Copilot会将该提示发送到微软图谱以检索上下文和数据，然后再修改提示并将其发送到GPT-4大型语言模型。然后，响应会被发送到微软图谱，进行额外的接地、安全和合规性检查，然后再将响应和命令发回给微软365应用程序。