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　　全球最大连锁超市沃尔玛（Walmart）在官网宣布，将在电商平台试用3款生成式AI，帮助用户改善购物体验提升效率。

　　据悉，沃尔玛使用了一种类ChatGPT的产品，可根据文本提示自动生成购物建议、搜索建议和评论摘要等。例如，我想给2岁婴儿买奶粉，有哪些好的建议吗？

　　沃尔玛的购物生成式AI助手，首先会列出购买婴儿奶粉的各种注意事项，随后会将平台中符合标准的产品罗列出来。用户还可以根据单一产品继续深度询问，极大节省了购物时间。

　　值得一提的是，电商巨头亚马逊也在试验同类的功能。这表明，ChatGPT等生成式AI产品在电商领域拥有广阔的场景化落地空间，并且已获得巨头的认可。

　　沃尔玛的生成式AI购物助手测试页面

　　根据调查数据显示，美国家庭在购物规划、挑选方面，每周需耗费6个小时左右，并且这一过程枯燥、重复、乏味。沃尔玛希望通过生成式AI简化这一过程。

　　沃尔玛通过自身海量数据与第三方大语言模型微调，打造了三款生成式AI购物助手。

　　购物助手：可根据用户的文本提问，提供详细、个性化购物建议。例如，我想为12岁孩子买一个手机，有哪些建议吗？购物助手会列出父母控制功能、耐用、价格、简单易用、教育应用等详细建议。

　　随后会把沃尔玛电商平台符合标准的产品列出来，用户可以根据有意的产品，询问更详细的信息。

　　购物建议助手演示